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好彩官网app:它们还缺乏足够的安全措施和平台风险管理与控制

时间:2021/3/25 12:30:42   作者:   来源:   阅读:48   评论:0
内容摘要:该用户遭遇了司机的“死亡威胁”,因为他给了在线货运平台的移动司机差评;司机私下收费比在线货运平台价格高;司机用不好的语气表达了他对用户的不满。随着新兴的网上货运平台的兴起,一些问题也随之暴露出来。网上货代平台监管是否存在问题?如何对在线货代平台的司机进行管理?记者采访的专家认为,像火啦这样的线上货运平台不仅不同于传统的...
该用户遭遇了司机的“死亡威胁”,因为他给了在线货运平台的移动司机差评;司机私下收费比在线货运平台价格高;司机用不好的语气表达了他对用户的不满。

随着新兴的网上货运平台的兴起,一些问题也随之暴露出来。网上货代平台监管是否存在问题?如何对在线货代平台的司机进行管理?

记者采访的专家认为,像火啦这样的线上货运平台不仅不同于传统的搬家公司,也不同于滴滴打车这样的互联网客运平台。目前,它们还缺乏足够的安全措施和平台风险管理与控制。其中,司机管理应被视为一个重要环节。

专家建议,“互联网+客运+物流”一体化的在线货运平台新模式,已经超出了传统物流业或客运行业的法律监管范围。在当前互联网背景下,有必要增加相关立法。对此问题应纳入法律调整的范围,以保护用户的合法权益。

用户在移动时会受到司机的威胁

在线货运平台不可控制的风险

“我要杀了你!”你这辈子别想安宁了,我把我的命给你!”

新浪微博用户@野路子小徐曾经某个在线货运平台在移动。由于司机态度差,未能完成所有的搬家要求,并且多次更改服务价格,在平台上给司机的评价很差。在我接到司机的电话两天后,他说这个差评让她无法接受这个订单,并威胁她立即删除这个差评。

29岁的范女士也有过类似的经历。2020年5月,由于房屋租约到期,范冰冰与一位朋友又租了一间房。搬家当天,她通过网上货代平台订购了一辆货车。

搬家当天,范冰冰和朋友们提前把所有要搬的东西都安排好了,放在了住宅楼一楼的大厅里,等着司机来。见了约定的时间,司机还没来。司机打电话给司机,说之前的订单出了问题,他必须晚一点到,“我已经等了将近一个小时了。”


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